Retouren
We streven ernaar om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u echter toch niet helemaal tevreden zijn over het ontvangen product, dan kunt u het als volgt retourneren:
- U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.
- Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
- Gelieve uw retourzending vooraf te melden via: contact@artsfoodproducts.nl.
-
Omschrijf hierbij waarom u het artikel wenst te retourneren.
Wanneer u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en gesloten verpakking te worden geretourneerd. Verpakkingen die geopend zijn kunnen niet geretourneerd worden. Zorg ervoor dat het product bij retour goed verpakt is om beschadigingen te voorkomen. Eventuele waardevermindering door onzorgvuldig gebruik kan aan u worden doorberekend.
De retourkosten zijn voor uw eigen rekening. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, sturen wij u een bevestiging per e-mail. Na goedkeuring van de retourzending zullen wij binnen 14 werkdagen het bedrag terugstorten op uw rekening.
Indien u de gehele bestelling retourneert, ontvangt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd.
Het retouradres is als volgt:
Arts Food Products B.V.
Sigarenmakerstraat 5,
5232 BJ 's-Hertogenbosch
Voor verdere vragen of opmerkingen kunt u altijd contact met ons opnemen via contact@artsfoodproducts.nl.